Skip to content
Meld je aan
Home
Banenpark
Menu
1.0A De "PAPERCHIP® BUSINESS METHOD" (PP~BM).
1. 0 De PAPERCHIPWORLD®
X. De PPP~Inloggers (PPP)
Y. De WoC~Inloggers (WoC)
Dossiers-cyclus
Hoe lost u de klachten van klanten op?
KLACHTEN VAN KLANTEN
Intake: Klacht komt binnen bij een van de werksectoren.
Klachtenboek: BB beoordeelt de klacht en zet het in het bedrijf
Afhandeling: De desbetreffende afdeling lost de klacht op
Herstellen :De afdeling geeft het terug aan het BB ter goedkeuring
Afwikkeling: BB geeft de afwikkeling vrij aan de afdeling Verkoop
Lees verder
